Goed Goedkoper Lion Beddenshop  Gratis verzending via DHL vanaf € 30,-  Eigen bezorgservice in de regio

Retourneren


Een artikel retourneren? Dit kan bij ons binnen 30 dagen. Let op: de retourkosten zijn wel voor eigen rekening, deze worden niet door ons vergoed. Retourneren in de winkel is gratis.

Heeft u (één of meerdere) producten besteld via één van onze partners (bijvoorbeeld bol.com, vd.nl, amazon.nl, homedeco.nl of blokker.nl, ga dan naar de website van de betreffende partner voor de retourvoorwaarden.

Retourproces


Hieronder staan de stappen beschreven.

  1. Meld uw retour aan
    • Meld uw retourzending via het onderstaande formulier aan.

  2. Verpakken
    • Doe het item terug in de zak/doos waarin u het heeft ontvangen met een notitie als het een omruiling betreft.
    • Plak het retourlabel op het pakket. Zorg ervoor dat het originele adreslabel niet meer leesbaar is. Het retouradres is:

    Lion Beddenshop B.V.
    Bovendijk 33
    2295 RV Kwintsheul

    • Let op dat het pakket volledig is afgesloten. Hiermee voorkomt u dat de inhoud onderweg beschadigt.

  3. Retourneren
    • U kunt nu uw pakket retourneren bij een DHL punt.
    • Vraag altijd om het verzendbewijs, dan heeft u altijd het bewijs dat uw retourzending is afgegeven.

  4. Geld terug
    • Wij sturen u een e-mail zodra de retour is verwerkt. Na verwerking van uw retour storten wij het bedrag binnen 1 tot 3 werkdagen op uw rekening.

 

Stap 1: meld uw retour aan
 

Na het klikken op onderstaande button wordt uw retourzending bij ons aangemeld.

 
 
 
 

Retourneren in de winkel (gratis)


Wanneer u een artikel wilt retourneren, kan dat binnen 30 dagen na ontvangst in een Lion Beddenshop winkel. Retourneren in de winkel is gratis.
Om uw online aankoop in de winkel te retourneren, moet u de orderbevestiging en het artikel dat u wilt retourneren meenemen naar de winkel.
Zonder orderbevestiging wordt de retour niet in behandeling genomen. Neemt u het retourfomulier mee? Dan kunnen we de retour snel verwerken, maar het is niet verplicht om dit formulier mee te nemen.

Heeft u nog andere vragen, neem dan contact op met onze klantenservice


Vragen over uw bestelling? Houd uw bestelnummer bij de hand als u ons belt. Daarmee kunnen wij u sneller helpen.
Wij zijn van maandag tot en met vrijdag telefonisch bereikbaar. U kunt ons ook altijd een e-mail sturen via klantenservice@lionbeddenshop.nl.
Vermeld in uw e-mail altijd uw naam, ordernummer, telefoonnummer en wat uw vraag is.

Contactgevens klantenservice
Telefoon: 06-15526994 (ma t/m vrij 9:00 en 16:00 uur)
E-mail: klantenservice@lionbeddenshop.nl

Vragen?


Kunt u het antwoord hier niet vinden? Ga naar de veelgestelde vragen of neem contact met ons op.

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Copyright © 2013-heden Magento. Alle rechten voorbehouden.