Veel gestelde vragen

Welke maat dekbed hoort bij welk matras?

Wanneer je een nieuw dekbed zoekt, is het belangrijk om de juiste maat te kiezen die past bij je matras en persoonlijke voorkeuren. Hier is een handige gids om je te helpen bij het maken van je keuze:   Dekbedmaat 140x200 cm (...

Meer Lezen

Wat betekenen de warmteklasses van dekbedden?

Warmteklasses van dekbedden helpen je te kiezen welk dekbed het beste bij je slaapbehoeften past op basis van de temperatuur en het seizoen. Hier is een overzicht van wat elke warmteklasse betekent:   Warmteklasse 1: Dit is...

Meer Lezen

Wat betekent het vulgewicht van een dekbed?

Het vulgewicht van een dekbed verwijst naar de hoeveelheid vulling die in het dekbed zit en bepaalt in grote mate het gewicht ervan. Over het algemeen geldt: hoe hoger het vulgewicht, hoe zwaarder het dekbed. Een zwaarder dekbed houdt doorgaans meer ...

Meer Lezen

Waarom heeft mijn dekbed een muffe geur?

Een nieuw dekbed kan tijdelijk een geur afgeven.

Meer Lezen

Hoe onderhoud ik mijn dekbed en kussens?

Schud je kussen of dekbed regelmatig uit. Zo blijft het langer in vorm en gaat het ook langer mee.

Meer Lezen

Hoe moet je een donzen hoofdkussen onderhouden?

Schud je kussen dagelijks even goed op om het luchtig en comfortabel te houden. Dit zorgt ervoor dat het zijn vorm behoudt en langer meegaat. Regelmatig luchten is ook belangrijk, maar wees voorzichtig met je donzen kussen: deze mogen niet in direct ...

Meer Lezen

Wanneer is het tijd voor een nieuw kussen?

Hoe oud is jouw hoofdkussen eigenlijk? Hoewel deze vraag misschien zelden gesteld wordt, is het belangrijk om te weten dat het tijdig vervangen van je hoofdkussen essentieel is. Je brengt namelijk ongeveer een derde van je leven door in bed. Daarom is...

Meer Lezen

Wat is een kapok kussen?

Kapok is een natuurlijke vulling die afkomstig is uit de kapoknoot, een bijzonder soort plantendons. Dit materiaal is 100% puur natuur en bestaat uit holle vezels, wat het een uitstekende keuze maakt voor een hoofdkussen. Dankzij deze natuurlijke vezels...

Meer Lezen

Welk kussen past het beste bij mij?

Als je op zoek bent naar een nieuw kussen, zijn er verschillende belangrijke overwegingen die je kunnen helpen bij het maken van de beste keuze voor jouw persoonlijke behoeften en voorkeuren. Hier zijn enkele vragen die je jezelf kunt stellen om de perfecte...

Meer Lezen

Ik heb Huisstofmijt allergie, welk kussen is het beste?

Als je last hebt van huisstofmijtallergie, is het kiezen van het juiste kussen een belangrijke stap in het verminderen van allergische reacties en het verbeteren van je slaapkwaliteit. Huisstofmijten gedijen goed in zachte materialen zoals veren en dons...

Meer Lezen

Wat is een goed hoofdkussen bij nekklachten?

Bij het kiezen van een geschikt hoofdkussen voor nekklachten is het belangrijk om te begrijpen hoe je huidige kussen bijdraagt aan je ongemak. Als je door een verkeerd hoofdkussen pijn aan je nek ervaart, betekent dit vaak dat je huidige kussen niet ...

Meer Lezen

Waarom heeft mijn hoofdkussen een muffe geur?

Een nieuw hoofdkussen kan tijdelijk een geur afgeven.

Meer Lezen

Wanneer wordt mijn boxspring geleverd?

Bij de boxsprings is een indicatie van de  reguliere levertijd vermeld. Omdat je bestelling in één keer geleverd wordt, is het bezorgmoment afhankelijk van het artikel met de langste levertijd.   Grote pakketten worden bezorgd door Lion Beddenshop...

Meer Lezen

Wordt de boxspring voor mij geïnstalleerd?

U kunt er voor kiezen om de boxspring door ons te laten installeren, hier zijn echter wel extra kosten aan verbonden. Voor het bezorgen en installeren van een elektrische boxspring rekenen wij €75 en voor een gewoon bed rekenen wij € 50.

Meer Lezen

Wordt mijn Boxspring boven neergezet?

Het product word geleverd tot aan de eerste drempel tenzij u gekozen heeft voor installatie. Wanneer u heeft gekozen voor installatie wordt uw boxspring op de juiste plek neergezet en voor u in elkaar gezet.

Meer Lezen

Wat zijn de bezorgkosten voor een boxspring?

De levering van grote pakketten door Lion Beddenshop is afhankelijk van de regio waarin het afleveradres zich bevind. De bedragen liggen tussen de €35 en €75. U kunt altijd contact met ons opnemen via het contactformulier of neem contact op...

Meer Lezen

Hoe onderhoud ik mijn Boxspring?

Net als bij alle nieuwe pas aangeschafte producten kan ook uw bed een tijdelijke specifieke geur afgeven, bijvoorbeeld de geur van latex, hout, stof of verlijming. Deze geur is ongevaarlijk en verdwijnt vaak na een paar dagen door goed te luchten. Een...

Meer Lezen

Waar moet ik op letten bij de aanschaf van een Boxspring?

Om de bezorging van de boxspring goed te laten verlopen is het belangrijk om vooraf de onderstaande punten te checken:   1. Is het trapgat ruim genoeg om de boxspring te kunnen leveren?
2. Past de boxspring in de kamer?
3. Zijn er andere...

Meer Lezen

Hoe kan ik een matras het beste onderhouden?

Het is aan te bevelen het matras 1 keer per maand zowel horizontaal als verticaal te draaien.Let op! Vouwt u het matras niet dubbel bij het keren. Dit kan er voor zorgen dat de afdeklaag los laat in het midden, er lijkt dan een       ...

Meer Lezen

Hoe bescherm ik mijn matras?

U kunt uw matras beschermen door een molton en een hoeslaken te gebruiken. Tijdens uw slaap verliest u vocht...

Meer Lezen

Wat betekent S.G.?

S.G. is een afkorting voor soortelijk gewicht. De hardheid van comfortschuim wordt met deze waarde gemeten. De waarde geeft aan hoeveel kilo schuim er per kubieke meter is gebruikt. Hoe hoger de SG-waarde hoe steviger het matras is. De comfortschuim ...

Meer Lezen

Wat betekent HR?

Op onze site bent u wellicht de afkorting HR tegen gekomen. Dit staat voor high resilience oftewel hoge veerkracht. Deze afkorting wordt gebruikt om de hoeveelheid schuim per kubieke meter aan te geven. Hoe hoger de waarde hoe meer materiaal er is gebruikt...

Meer Lezen

Wanneer is de klantenservice bereikbaar?

Heeft u een vraag of klacht? Neem dan contact op met onze klantenservice. De klantenservice is van maandag tot en met vrijdag telefonisch bereikbaar tussen 09:00 en 16:00 uur, op het nummer; 0174-297365. U kunt ons ook een mail sturen naar ...

Meer Lezen

Welke betaalmethodes zijn er?

Op onze webshop hebben wij meerdere betaal mogelijkheden, namelijk: Ideal Paypal Bancontact/ mister cash Visa/ mastercard In3 * Spray pay * Klarna *De betaalmethodes in3 en spray pay zijn mogelijk bij bestellingen boven de €250,-

Meer Lezen

Hoe gebruik ik een kortingscode?

De kortingscode kun je gemakkelijk toevoegen in de winkelmand of tijdens het afrekenen. In de winkelmand vind u onder de artikelen een balkje om de kortingscode toe te voegen. Tijdens het afrekenen voordat u de bestelling plaats heeft u nogmaals de mogelijkheid...

Meer Lezen

Zijn de artikelen ook op voorraad in de winkels?

Het aanbod in de winkels kan wat afwijken van het online aanbod. Wilt u een product liever eerst zien voor u het koopt, dan kunt u een bezoekje brengen aan één van onze winkels. Mocht u willen weten of een artikel op voorraad is in uw winkel...

Meer Lezen

Kan ik ook in termijnen betalen?

Bij bestellingen boven de €250,- is het mogelijk om in termijnen te betalen. Daarvoor bieden wij 2 opties aan. U kunt er voor kiezen om het bedrag in 3 termijnen te betalen, hiervoor kiest u bij het afrekenen de optie in3.  Ook bieden wij de...

Meer Lezen

Waar kan ik terecht met mijn vraag/ klacht?

Als u een vraag of klacht heeft over onze producten/ diensten neem dan contact op met ons. Dit kan via onze klantenservice. Wij zijn telefonisch, per mail en via het contactformulier te bereiken.  

Meer Lezen

Ik heb een verkeerd product gekregen, wat nu?

Het spijt ons zeer dat u niet het juiste product heeft ontvangen! Uiteraard willen wij dit voor u oplossen. Neem  even contact op met onze klantenservice, zodat wij samen tot een geschikte oplossing kunnen komen. Contact opnemen kan via ons contact...

Meer Lezen

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Als u een bestelling wil annuleren neem dan zo spoedig mogelijk telefonisch contact op met onze klantenservice. Wij zullen dan samen met u kijken wat er mogelijk is. Is uw bestelling al verzonden, dan is het niet meer mogelijk deze te annuleren.  ...

Meer Lezen

Is mijn bestelling gelukt?

U krijgt een bevestigingsmails, zodra uw bestelling is geplaatst. Heeft u geen mail ontvangen? Controleer dan altijd uw spam folder om te zien of de mail daar staat. Vind u de mail daarna nog niet, controleer dan of u geen type fout heeft gemaakt in ...

Meer Lezen

Waar vind ik mijn factuur?

Uw factuur wordt toegevoegd aan de bevestigingsmail die wij u toesturen en is ook nog eens terug te vinden in uw account op onze website.  

Meer Lezen

Van welk materiaal zijn de badjassen gemaakt?

Wij hebben verschillende badjassen. Onze wafel badjassen zijn gemaakt van 100% katoen en zijn ideaal voor de zomerse dagen.  Onze fluweel zachte velours en badstof badjassen zijn ook gemaakt van 100% katoen. Daarnaast hebben wij nog heerlijke warme...

Meer Lezen

Zijn de badjassen anti allergisch?

Ja, al onze badjassen zijn anti allergisch. 

Meer Lezen

Is het mogelijk om de badjassen te passen?

Jazeker, veel van onze badjassen kunt u passen in onze winkels. 

Meer Lezen

Wat zijn de wasvoorschriften voor de badjassen?

De wasvoorschriften verschillen per model badjas. De badjassen die je op onze site vindt, kunnen gewassen worden op een temperatuur tussen de 30 en 60 graden. Lees altijd het waslabel goed door om te zien welke temperatuur voor jouw badjas geldt. We ...

Meer Lezen

Welke maat badjas past het beste bij mij?

Onze maattabellen zijn zorgvuldig samengesteld om je te helpen de perfecte maat te vinden voor elke badjas. Van ons eigen merk LINNICK bieden we vier verschillende stoffen aan: Flanel Fleece, Wafel, Velours, en Wafel Velours. Elk materiaal heeft unieke...

Meer Lezen

Op hoeveel graden was ik beddengoed?

Afhankelijk van het materiaal en de kleur kunt u uw beddengoed wassen op 40 of 60 graden. Lees daarom altijd de wasvoorschriften zorgvuldig door.

Meer Lezen

Welke maat dekbedovertrek moet ik hebben?

Een dekbedovertrek heeft dezelfde maat als jouw dekbed. Heb je al een dekbed thuis kijk dan in het label welke maat erin staat of meet het dekbed op. Veel van onze dekbedovertrekken zijn ook geschikt voor langere dekbedden. Bij deze overtrekken zult ...

Meer Lezen

Worden de dekbedovertrekken geleverd met kussenslopen?

Bij alle dekbedovertrekken wordt een bijpassende kussenslo(o)p(en) geleverd. Bij overtrekken met de maat 140x200cm zit er 1 kussensloop bij. De overige maten (200,240 en 260) dekbedovertrekken...

Meer Lezen

Zijn er losse kussenslopen bij te bestellen?

Bij Lion Beddenshop verkopen we losse kussenslopen. Deze vind u op onze kussenslopen pagina. Deze kussenslopen zijn geschikt voor als u graag extra kussens heeft, ter decoratie of ter vervanging...

Meer Lezen

Welk hoeslaken is het meest geschikt voor mij?

Om het juiste hoeslaken te kiezen moet u rekening houden met een 3 tal opties: Als eerste zult u een keuze moeten maken uit een topper hoeslaken, een ...

Meer Lezen

Is het mogelijk om een bestelling in een winkel af te halen?

Ja dit is zeker een mogelijkheid. We hebben in totaal 10 winkels. Bekijk het overzicht van onze winkels.

Meer Lezen

Kan ik mijn bestelde artikelen retourneren?

Wanneer u een artikel wilt terugzenden, kan dat binnen 30 dagen na ontvangst. Artikelen dienen in originele staat en in de originele verpakking te worden teruggezonden in verband met de hygiëne. Gewassen en/of gebruikte artikelen worden niet geaccepteerd...

Meer Lezen

Kan ik mijn bestellingen ook in de winkel terug brengen?

Het is zeker mogelijk om bestellingen te retourneren in onze winkel. U kunt van te voren altijd even telefonisch contact op nemen met uw dichtstbijzijnde winkel voor meer informatie.

Meer Lezen

Wat zijn de bezorgkosten?

Voor het bezorgen via DHL voor Nederland en PostNL voor België betaal je maar € 2.99 verzendkosten. (geen bedden, boxprings, lattenbodems en matrassen inbegrepen).

Meer Lezen

Kan ik mijn retour laten ophalen?

Ja, dat kan. Voor € 4,95 halen we de artikelen bij u thuis op. Dit kan zowel overdag als in de avond. Mail naar klantenservice@lionbeddenshop.nl of bel ons op 0174-297365, dan regelen wij de afhaalafspraak...

Meer Lezen